Kundeservice

For å spore pakken din kan du logge inn på "Min side", finne aktuell ordre og klikke på pakkesporing.

• Fri frakt på ordre som inneholder reseptvarer.
• Alle andre ordre over 199,- har gratis frakt. Det er billigste leveringsmåte som er gratis.  Du kan velge en annen leveringsmåte (for eksempel Hjem på dør) dersom du ønsker og betale ekstra for dette.
• Levering hjem på dør koster kr 89,- , mens ekspress over natt koster kr 199,-
• Les mer om de ulike fraktalternativene under "Frakt, levering og betaling"

• For å gjøre det enkelt å oppretter seg som kunde får du tilbud om å legge inn telefonnummeret ditt. Webløsningen søker opp hvilken adresse som står registrert på aktuelt telefonnummer og foreslår denne adressen.
• Vi benytter firmaet Bisnode til dette oppslaget.
• Dersom opplysningene fra Bisnode er utdaterte eller misvisende kan du alltid endre den foreslåtte adressen. Det kan gjøres samtidig med opprettelsen av kundeforholdet, eller i etterkant på Min Side.

Pakke i postkassen er tilgjengelig som leveringsmåte dersom pakken ikke er for stor eller veier for mye. Dersom noen av varene krever spesiell oppbevaring (f.eks. øyedråper) eller utlevering (f.eks. reseptvarer) vil det ikke være mulig å velge Pakke i postkassen.