- Kunderådgiver
Nyutdannet Farmasøyt og på jakt etter din første jobb?
Farmasiet søker farmasøyt til kundeservice på Vestby
Farmasiet er Norges største nettapotek, og vi jobber hver dag med å skape enda enklere handleopplevelser for apotekkunden gjennom å #gøtse, #fikse og bli #smartere sammen. Vi opplever sterk vekst, men er vi langt fra ferdig med å bygge og forbedre kundeopplevelsen og organisasjonen vår.
Har du et brennende engasjement for å gjøre legemiddelveiledning tilgjengelig, trygg og enkel for alle – også digitalt? Da kan dette være starten på din karriere hos Farmasiet!
Vi ser etter deg som er nyutdannet og klar for å ta fatt på en meningsfull rolle i Norges største nettapotek. Du vil bli en del av vårt kundeserviceteam i Vestby, hvor du får jobbe med legemiddelveiledning og besvare kundehenvendelser – både på telefon, chat og e-post.
Dette vil du jobbe med:
-
Gi faglig veiledning og trygge råd om legemiddelbruk til våre kunder, spesielt reseptfrie legemidler med obligatorisk veiledning før kjøp
Besvare kundehenvendelser på telefon, chat og e-post
Bidra til utvikling av kundeservicefunksjonen sammen med et engasjert team
Være med å utforske og utvikle nye måter å drive apotek på
Hvem er du?
-
Du er utdannet farmasøyt (Bachelor i Farmasi)
Du trenger ikke å ha erfaring – det viktigste er at du er motivert og lærevillig
Du kommuniserer klart, varmt og profesjonelt – både muntlig og skriftlig
Du motiveres av å hjelpe kunder, og service er noe du setter høyt
Du er nysgjerrig på hvordan teknologi kan brukes til å forbedre helsetjenester
Hva tilbyr vi?
-
Et hyggelig, uformelt og inkluderende arbeidsmiljø som tror at samarbeid er nøkkelen til å lykkes
En kultur der vi har kunden fremst i panna, hvor vi vil fikse små og store floker for å skape de beste kundeopplevelsene
God opplæring og muligheter for utvikling
Konkurransedyktige betingelser og behandlingsforsikring
Nye og moderne lokaler i Vestby
Muligheten til å bli en del av et selskap i vekst som utfordrer apotekbransjen
Muligheten til å kjøpe aksjer i Farmasiet
Høres dette ut som noe for deg? Send oss din søknad og CV så snart som mulig – vi vurderer kandidater fortløpende.
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med teamleder for Kundeservice Solveig Finholt Ødegaard (Farmasøyt) på telefon +47 99623736 eller mail.
Farmasiet er Norges største nettapotek, og leverer apotek- og reseptvarer til hele landet og våre over 500 000 kunder. Vi er en helnorsk aktør, som ønsker å være en utfordrer til de største apotekaktørene i Norge. I dag er vi over 90 medarbeidere som hver dag forenkler hverdagen til dagens apotekkunder og forbrukere. Vi er en flat organisasjon med raske beslutningsveier og høy gjennomføringskraft. Arbeidssted vil være Vestby.